Действие разворачивается в мире, где продление жизни и возможность исправлять ошибки прошлого стали доступной платной услугой, которую предлагает крупная биотехнологическая корпорация. Главный герой много лет работает в её отделе, занимающемся обработкой запросов клиентов, и до недавнего времени считал, что компания делает мир только лучше.
