Действие картины разворачивается в одной из старинных гостиниц Киото, где жизнь течет размеренно и по установленным годами правилам. Главная героиня — сотрудница заведения, которая каждый день выполняет одни и те же обязанности: встречает постояльцев, готовит традиционные блюда, убирает номера и общается с коллегами, не подозревая, что скоро её рутина претерпит неожиданные изменения.
