Всё начинается с безобидной семейной поездки: Бензигеры мечтают о спокойном отдыхе в заснеженном городке Вилсон Крик, который в рекламе выглядит как рай для родителей с детьми. Однако реальность оказывается куда мрачнее и нелепее. Посёлок, лишённый малейшего признака молодёжи, населён странными, излишне вежливыми взрослыми, чьё поведение быстро переходит от любопытного до откровенно угрожающего.
