Френсис только переехала в Нью-Йорк, снимает квартиру с лучшей подругой, но не может справиться с горем после смерти матери — в огромном чужом городе она чувствует себя совершенно одинокой, не находит себе места и отказывается общаться с новыми знакомыми. Однажды в метро она находит элегантную женскую сумочку и решает вернуть её хозяйке — так девушка знакомится с Гретой, пожилой одинокой...
